为进一步创新护理服务模式，精准对接群众多样化、多层次的健康需求，医院利用“金牌护士”信息平台，在吉安市率先开展“互联网+护理”服务，开展了造口护理、失禁护理、压疮伤口护理等13项上门服务，并在全院范围内筛选、培训和考核，择优选择23名上门护士，自2023年1月开展至今，已上门服务10例，满意度100%。

　　根据国家卫健委官方的定义，“互联网+护理服务”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以"线上申请、线下服务"的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。简单地来说，就是通过互联网信息服务平台预约护士上门提供护理服务。

　　在吉安市吉州区居住的汤先生最近为一件事烦恼，他的太太颜女士今年9月突发脑梗塞在医院住院，医院治疗期间颜女士留置了胃管、导尿管，做了气管切开等，现在颜女士出院在家，各类导管因病情原因需要长期留置。可是留置导尿管需要定期更换，汤先生不在本地，颜女士又偏瘫无法活动，导致去医院更换导尿管成了一个大问题。汤先生从朋友处得知井冈山大学附属医院开展了互联网+护理服务，而且是吉安市首家提供上门护理服务的医院，立即在网上下单，期待医务人员的到来。

　　“互联网+护理服务”平台的工作人员看见订单后立即审核并派发任务。系统派单后，心血管内科护士长尹卉及主管护师周娜为汤先生提供护理服务。因为汤先生比较着急，为能准确高效地完成护理服务，医务人员先电话详细询问颜女士各项情况及需要处理的问题后，立即准备用物在半小时内到达颜女士家。现场再次详细询问了颜女士现在的各类情况，认真查看了胃管、尿管的留置长度及周围皮肤情况并向颜女士的家人讲解了更换留置导尿管的相关操作要求及注意事项，表示明白并表示配合后，进行了更换留置导尿管的操作。操作过程中，护士动作轻柔熟练，很快就更换好了导尿管。尹护士长在更换好导尿管后向颜女士的家人进行了注意导管通畅，勿将尿袋提至高于床面使尿液反流等相关注意事项。颜女士的家人表示知晓并连连感谢医院人员的细心指导，解决家中的燃眉之急。

　　在医务人员离开时，颜女士的家人表示，“互联网+护理服务”真的太方便了，足不出户就能解决她们的大问题，更换胃管的难题轻松解决了!